Помилка доступу Name or service not known

Name or service not known є розповсюдженою помилкою доступу до публічних доменних імен, яка виникає після встановлення CentOS або будь-якої іншої операційної системи на базі Unix і свідчить про проблеми з доступністю вищестоячих DNS-серверів, спричинені некоректним налаштуванням мережевих інтерфейсів.

Ця помилка має наступний вигляд і виникає при запиті до публічних доменних імен:

[root@server ~]# ping google.com
ping: google.com: Name or service not known

Проте, при спробі доступу до зовнішніх ip-адрес, запити виконуються коректно:

[root@server ~]# ping 216.58.213.78
PING 216.58.213.78 (216.58.213.78) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 216.58.213.78: icmp_seq=1 ttl=114 time=4.08 ms
64 bytes from 216.58.213.78: icmp_seq=2 ttl=114 time=4.53 ms
64 bytes from 216.58.213.78: icmp_seq=3 ttl=114 time=4.10 ms

--- 216.58.213.78 ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 received, 0% packet loss, time 2003ms
rtt min/avg/max/mdev = 4.081/4.236/4.533/0.216 ms

Це свідчить про те, що у сервера є проблеми з отриманням інформації з вищестоячих DNS-серверів, внаслідок чого Ваш сервер не може отримати інформацію про NS записи доменного імені (ip адрес сервера, на якому він розташований).

У даній статті ми розглянемо усунення цієї помилки в операційній системі CentOS, для чого нам знадобиться внесення змін у налаштування основного мережевого інтерфейсу, через який здійснюється доступ до мережі.

Зміна налаштувань мережевого інтерфейсу в CentOS

Для усунення помилки Name or service not known в операційній системі CentOS, необхідно внести зміни в налаштування мережевого інтерфейсу. Для цього нам спочатку потрібно змінити файл resolv.conf:

vi /etc/resolv.conf

І додаємо наступні параметри:

search google.com
nameserver 8.8.8.8

Встановлюємо пакет net-tools, необхідний для отримання інформації про мережеві інтерфейси:

yum install net-tools -y

Дізнаємося ім’я основного мережевого інтерфейсу, виконавши команду ifconfig:

[root@server ~]# ifconfig
ens18: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 178.32.54.202  netmask 255.255.255.255  broadcast 0.0.0.0
        inet6 fe80::3962:d017:266f:a4c4  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether 02:00:00:53:8c:b9  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 10905905  bytes 1513437199 (1.4 GiB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 601558  bytes 272644161 (260.0 MiB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

У нашому випадку ім’я основного інтерфейсу ens18. Нам потрібно внести зміни в його налаштування. Для цього відкриваємо у редакторі файл конфігурації:

vi /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-ens18

Додаємо до нього наступний рядок:

DNS1="8.8.8.8"

Перезавантажуємо мережеві служби:

systemctl restart NetworkManager.service

Перевіряємо доступ до зовнішніх доменних імен, виконавши ping:

[root@server ~]# ping google.com
PING google.com (142.250.201.174) 56(84) bytes of data.
64 bytes from par21s23-in-f14.1e100.net (142.250.201.174): icmp_seq=1 ttl=114 time=3.87 ms
64 bytes from par21s23-in-f14.1e100.net (142.250.201.174): icmp_seq=2 ttl=114 time=3.94 ms

--- google.com ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1001ms
rtt min/avg/max/mdev = 3.871/3.904/3.937/0.033 ms

В результаті внесених змін до налаштувань мережевих інтерфейсів, помилка усунута і можна продовжувати роботу із сервером.

Оцініть статтю